Объединение
профессионалов по управлению и развитию
человеческого капитала России


twit f 

Инструменты массового подбора: как найти лучших?

30.10.14

Компания CEB SHL Talent Measurement Solutions — мировой лидер в области управления эффективностью персонала приглашает принять участие в вебинаре «Инструменты массового подбора: как найти лучших?» 17 ноября 2014 года с 11:00 до 12:00 (по московскому времени).

Подбор на массовые позиции является одной из наиболее ресурсоемких задач для HR-подразделений компаний, работающих в сфере обслуживания и производства. Успешные организации понимают: сотрудники на массовых позициях закладывают основу эффективности всей организации, а те из них, кто напрямую контактирует с клиентами компаний – еще и основу имиджа компании. Тем важнее становится для компаний задача поиска и подбора сотрудников, которые сочетают в себе все необходимые качества. Задача многократно усложняется, если принять во внимание объемы подбора и уровень текучести на таких позициях. Выявление лучших кандидатов на массовые позиции в рамках имеющегося бюджета становится ключевой задачей HR-подразделений.

Как избежать нарушений на производстве?
Как отсечь недобросовестных работников?
Как недорого оценить большое количество кандидатов?
Что важно для продавца и как найти лучшего?
Какой он - лучший кассир на Земле?
«Мал золотник, да дорог»: как за деревьями увидеть лес?

В ходе вебинара Вы узнаете ответы на эти вопросы, а также сможете ознакомиться с новейшими подходами CEB SHL TMS и актуальными прикладными решениями для отбора сотрудников на массовые позиции:
Трансформация клиентского сервиса: клиенты и представители компании
Стагнация удовлетворенности клиентов
Предоставление клиентского сервиса: критичные критерии
Модель успешности при работе с клиентами
Что важно на производстве: безопасность, надежность и некоторые другие особенности
Рекомендации по проведению оценки на массовые позиции в обслуживающем и производственном секторах

Когда будет проводиться вебинар:
17 ноября 2014 г. (понедельник)
С 11:00 до 12:00
Участие бесплатное. Требуется предварительная регистрация.

До встречи!

По материалам: shl.ru

	 

		


Еvent-лист HR-событий

Все новости раздела...